Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Généralités

1.1 Introduction

Cette politique de confidentialité vous informe de ce que vous pouvez attendre de NovaNext en ce qui concerne vos données personnelles lorsque vous nous contactez ou utilisez l'un de nos services. Nous vous expliquons pourquoi nous traitons vos données, dans quel but, pourquoi vous devez nous les fournir et combien de temps nous les conservons. Nous indiquons également s'il existe d'autres destinataires de vos données personnelles et si nous prenons des décisions automatisées ou utilisons le profilage.

1.2 Identité

NovaNext BV (société en formation), représentée par ses fondateurs/administrateurs Elisa Beellaert et Bart Wauters, ayant son siège social à Emiel Verhaerenlaan 91, 9050 Gentbrugge, Belgique.

Activités : NovaNext propose des formations et des cours professionnels, tant en sessions ouvertes que sur mesure pour les entreprises.

1.3 RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est la législation la plus importante régissant la manière dont NovaNext effectue ses activités de traitement. En Belgique, le RGPD a été transposé par la Loi sur la protection des données du 30 juillet 2018. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons les mesures prises pour garantir la protection de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679.

NovaNext agit en tant que responsable du traitement pour les données personnelles traitées dans le cadre de ses services. NovaNext prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles.

1.4 Définitions

• Données personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : Toute opération relative aux données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, la mise à jour, la modification, la consultation, l'utilisation, la fourniture, la diffusion, le rapprochement, la limitation, l'effacement ou la destruction de données.
• Responsable du traitement : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Traitement des données

2.1 Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous traitons différents types de données personnelles que vous nous fournissez via notre site web ou d'autres canaux de communication.

Lorsque vous visitez notre site web :

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, localisation géographique et système d'exploitation
• Comportement de navigation : pages visitées, temps passé sur une page, liens cliqués

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou nous contactez :

• Données d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, organisation
• Le contenu de votre message et ses détails techniques
• Toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez à une formation :

• Vos données d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, employeur et fonction
• Données de facturation
• Toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez

2.2 Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour :

• L'exécution d'un contrat que vous avez conclu avec nous
• Prendre les mesures nécessaires à votre demande pour conclure un contrat
• Nos activités commerciales standard et la fourniture de nos services

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Communication commerciale (téléphone, e-mail, etc.)
• Prestation de services et organisation de formations
• Inscriptions et réservations
• Facturation
• Newsletters et informations sur nos services (avec votre consentement)
• Enquêtes de satisfaction client

2.3 Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et de communications marketing
• Obligation contractuelle : pour l'exécution de contrats
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et de notre site web

2.4 Qui reçoit vos données personnelles ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des données personnelles avec :

• Des entités liées ou des tiers qui traitent des données pour notre compte
• Des autorités gouvernementales si la loi l'exige

2.5 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Nous dé-identifions vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf si une obligation légale nous empêche de le faire.

2.6 Sécurité et confidentialité

NovaNext garantit que le traitement de vos données personnelles est effectué de manière adéquate, correcte et sécurisée. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour prévenir la perte, la falsification ou l'accès non autorisé à vos données personnelles.

3. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l'information : le droit de savoir quelles données nous traitons à votre sujet
• Droit d'accès : le droit de demander une copie de vos données
• Droit de rectification : le droit de faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : le droit de faire supprimer vos données
• Droit à la limitation : le droit de limiter le traitement
• Droit à la portabilité des données : le droit de recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Droit d'opposition : le droit de s'opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : le droit de retirer un consentement précédemment donné

4. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour soumettre une demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

NovaNext BV Emiel Verhaerenlaan 91 9050 Gentbrugge Belgique

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle :

Autorité de protection des données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Tél : +32 (0)2 274 48 00 E-mail : contact@apd-gba.be Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

5. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée lorsque nos services ou la législation applicable l'exigent. Les modifications importantes vous seront communiquées.